Bardzo trudno określić wartość rynku voucherów prezentowych w Polsce. Z szacunków firmy Super Prezenty wynika, że obecnie wartość rynku to ok. 500 000 000 PLN rocznie. Z roku na rok sprzedaż kart podarunkowych się zwiększa, co pokazują statystyki firmy:
Sprzedaż voucherów prezentowych firmy Super Prezenty w grudniu 2013 – w okresie największej sprzedaży zwiększyła się czterokrotnie w porównaniu z grudniem 2012. Miesiąc ten jest najgorętszym w roku dla branży, co ma związek ze Świętami Bożego Narodzenia. Na ten sam okres w 2014 roku zakładamy pięciokrotne zwiększenie sprzedaży – mówi Ernestas Vasiliauskas, prezes firmy Super Prezenty.
Przez cały rok widoczny jest trend wyższej sprzedaży voucherów na tzw. usługi aktywne (np. strzelnice, przejażdżki sportowymi samochodami, jazdy konne) niż pasywne (spa, degustacja potraw, teatr). Jednakże w grudniu 2013 (czyli okresie wzmocnionej sprzedaży) oferty pasywne stanowiły 65% całkowitego obrotu.
Ciekawostką jest fakt, że jeśli chodzi o rynek voucherów prezentowych, okazjonalne czy sezonowe zniżki nie grają większej roli. Najbardziej liczy się tzw. „czynnik strachu” - konsumenci, w większości kupujący voucher na prezent dla bliskiej osoby, zwracają największą uwagę na odpowiednie opakowanie prezentu, ale także na to, by podarowana usługa w pełni zadowoliła obdarowaną osobę – dodaje Ernestas Vasiliauskas – Pomimo bardzo szerokiej oferty, 80% zysku firmy generowane jest ze sprzedaży TOP 100 najbardziej popularnych ofert. Z naszych danych sprzedażowych wynika także, że większość naszych klientów to kobiety w wieku 18-40 lat (ponad 70%). Najczęściej kupują one prezenty dla mężczyzn (ojców, mężów, współpracowników). Wynika to z faktu, że dużo trudniej jest wybrać ciekawy podarunek dla mężczyzny, a nasza oferta prezentuje szerokie spektrum możliwości. Co ważniejsze, Polki są bardzo innowacyjne, co przejawia się także w ich podejściu do wyboru prezentów i szukania jak najbardziej ciekawych wariantów. W wielu domach to właśnie kobiety zarządzają domowym budżetem, zwracając uwagę na wyższą jakość kupowanych rzeczy.
Tabela najbardziej popularnych ofert w 2012 i 2013 roku
Cel: zwiększyć świadomość konsumentów
Stosunkowo jeszcze niska wartość rynku wynika z niewystarczająco dużej świadomości konsumentów w kwestii voucherów prezentowych. Potencjał tego segmentu jest naprawdę wysoki zwłaszcza, że konkurencja wzrasta w bardzo szybkim tempie. Promocja tego typu usługi przez każdą z firm sprawia, że z roku na rok przybywa coraz więcej klientów segmentu, a rynek się poszerza – mówi Ernestas Vasiliauskas. Największym problemem dla rozwoju rynku w Polsce jest brak świadomości konsumentów o kartach podarunkowych jako o produkcie. Cały czas panuje przekonanie, że prezent, który mają podarować bliskiej osobie musi być „namacalny”. Może to wynikać m.in. z rozczarowania portalami zakupów grupowych, które weszły na polski rynek przed większością firm oferujących vouchery prezentowe. Nie daje to możliwości pokazania, że firmy jak Super Prezenty oferują unikalne, wysokie jakościowo usługi.
Sukces popularności tego rodzaju usług na Litwie był wynikiem idealnego zgrania promocji usług w czasie, gdy największe krajowe centra handlowe zaczęły wprowadzać karty podarunkowe do swojej oferty. Dzięki temu, w przeciągu 1 roku kupno voucherów prezentowych stało się bardzo popularne wśród społeczeństwa. Dla porównania w zeszłym roku firma Super Prezenty na Litwie miała dziesięciokrotnie większą sprzedaż niż w Polsce.
źródło: informacja prasowa
